Kontaktní informace

 
Od 1. února 2012 došlo ke změně čísla bankovního účtu. Nové číslo naleznete na vystavených fakturách nebo zde, dole na stránce!
 
 
Technické informace a klientský servis Než kontaktujete technickou podporu, využijte podrobné nápovědy na stránkách Technická podpora
  Nemáte-li fakturu daňový doklad, nápovědu naleznete na stránce Kde naleznu své faktury. Faktury na telefonické žádosti nezasíláme.
 
  E-mail: podpora@ebola.cz
Vždy uvádějte název domény a skriptu, kterého se problém týká či další podrobnosti, tak abychom byli schopni lépe identifikovat příčinu.
Na emailové požadavky na podporu odpovídáme v řádu minut, maximálně desítek minut, a to i večer, o víkendech a o svátcích.
  Telefon sdělíme na požádání (pro klienty tarifu Ebola Premium a vyšších)
 
Obchodní informace E-mail: obchod@ebola.cz
  Telefon +420 608 715 123 (provozní doba v pracovní dny pondělí-pátek 9:00 - 17:00)
 
Provozovatel EBOLA Czech s.r.o.
Brněnská 4255/26
796 01 Prostějov
  IČ 28347960
  DIČ CZ28347960
 
  Platby z ČR v Kč: FIO banka, č.ú. 2600216357 / 2010
  Platby ze SR v Euro: FIO banka, č.ú. 2600216357 / 8330
Kurz pro přepočet použijte "Devizy prodej CZK" v den platby ze stránek Vaší banky. V případě rozdílu částek nedojde ke spárování plateb a aktivaci hostingu.
  Platby ze zahraničí (mimo SR) jsou akceptovány výhradně platbou přes PayPal.com nebo platební kartou.
 
  Společnost je zapsaná v OR KS Brno oddíl C, vl.62875